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Wann erhalte ich neue Unterlagen nach einer Vertragsänderung?
Nach einer Änderung deiner Police (z. B. Tarifwechsel, Adressänderung, Anpassung von Daten) dauert die Erstellung und Zusendung der neuen Unterlagen in der Regel 7 bis 14 Tage.
Was passiert in der Zwischenzeit?
Wichtig für dich:
👉 Dein Versicherungsschutz gilt ohne Einschränkung weiter.
👉 Die Änderung wird intern sofort berücksichtigt.
👉 Es entsteht keine Deckungslücke.
Die Bearbeitungszeit betrifft ausschließlich die Erstellung und Zustellung der aktualisierten Dokumente – nicht deinen Versicherungsschutz.
Warum dauert es einige Tage?
Nach einer Vertragsänderung werden:
-
Vertragsdaten angepasst
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neue Dokumente erstellt
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Versicherungsschein aktualisiert
-
Änderungen systemseitig verarbeitet
Dieser Prozess benötigt etwas Zeit, läuft aber im Hintergrund.
Muss ich etwas tun?
Nein.
Sobald die Unterlagen erstellt sind, erhältst du:
-
den aktualisierten Versicherungsschein
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ggf. neue Vertragsübersichten
Bis dahin gilt: Bitte etwas Geduld – dein Schutz ist aktiv.
Fazit
✔ Bearbeitungszeit meist 7–14 Tage
✔ Keine Einschränkung des Versicherungsschutzes
✔ Keine Deckungslücke
✔ Keine weitere Aktion erforderlich