Wie erhalte ich Zugang zur Online-Sprechstunde / Telemedizin?

🔎 Wo finde ich die Online-Sprechstunde?

Du kannst die Telemedizin über die offiziellen Anbieter-Websites oder deren Apps nutzen.

Gängige Anbieter sind:

• FirstVet

• Dr. Fressnapf

• Pfotendoctor

Der Zugang erfolgt direkt über:

✔ die jeweilige Website
✔ oder die App des Anbieters (App Store / Google Play)

📱 Schritt-für-Schritt-Anleitung

1️⃣ Anbieter auswählen (z. B. FirstVet)
2️⃣ App herunterladen oder Website öffnen
3️⃣ Registrieren und Termin buchen
4️⃣ Versicherung auswählen (falls Direktabrechnung möglich ist)

💳 Funktioniert die Direktabrechnung?

Bei bestimmten Anbietern (z. B. FirstVet, Pfotendoctor) ist eine Direktabrechnung möglich.

Das bedeutet:

• Du musst nicht in Vorleistung gehen

• Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen Anbieter und Versicherung

Wichtig:
Bei der Buchung muss angegeben werden, dass eine entsprechende Versicherung besteht.

📄 Brauche ich Unterlagen?

In der Regel benötigst du:

• Versicherungsnummer

• Persönliche Daten

• ggf. Bestätigung deiner Versicherung

Manche Anbieter fragen diese Daten direkt bei der Registrierung ab.

❓ Ist das wirklich im Tarif enthalten?

Ja – die Telemedizin ist in den entsprechenden Tarifen mitversichert.
Die Kostenübernahme erfolgt im Rahmen der tariflichen Bedingungen.

Zusammenfassung

✔ Telemedizin ist tarifabhängig mitversichert
✔ Zugang über Website oder App des jeweiligen Anbieters
✔ Registrierung erforderlich
✔ Direktabrechnung bei teilnehmenden Anbietern möglich